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山东省临沂市莒南县健全运行体制机制构建基层治理“闭环链”

佚名 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

  今年以来,山东省临沂市莒南县主动适应基层治理新形势、新要求,坚持以党的建设为统领、以群众需求为导向,牢固树立“全周期管理”理念,推动基层治理时间、空间和层级再造,形成从源头到末梢的有机闭环,建立起系统、协调、完备的事项办理机制。

  一是搭建运行载体平台。探索“互联网+党建+社会治理”模式,推动基层治理服务全要素与信息化建设深度融合、互为支撑。整合雪亮工程、党建可视化信息平台、数字城管等平台数据,开发建设“智慧大脑”平台,通过综合运用大数据、云计算等技术,着力打造集信息收集、事项分流、跟踪处置、数据分析、综合研判、督导考核、评价反馈于一体的快速反应、闭环处置系统,为基层治理提供信息及技术支持。

  二是拓宽信息收集渠道。网格员对日常巡查、基础信息采集、社情民意收集中发现的问题,第一时间通过“智慧大脑”平台进行上传处理;群众通过智慧平台微信群提出诉求,利用“随手拍”等方式上传问题。同时,综合“乡呼县应”平台、“12345”政务服务热线、治安监控等平台信息数据,利用“智慧大脑”平台汇总分析处置,确保网格事项无遗漏。

  三是建立事项处置机制。依托“智慧大脑”平台,建立“网呼乡应、乡呼县应、条块联动”工作机制,网格员对排查发现或群众反映事项能自行处置的及时处置,不能自行处置的,通过“网呼乡应”上报处置。上报的事项,镇街能自行解决的,限期解决;无法独立解决的,启动“乡呼县应”上报处置。镇街上报的事项,按照职责权限属于共有事权事项的,交由县直部门与镇街联动解决;属于县直职能部门办理的,交由相关部门办理;涉及多个县直部门的,交由该事项主要责任部门牵头协调解决,并及时将办理结果反馈至镇街。去年以来,一批长期困扰群众的私搭乱建、乱堆乱放、偷排漏排等问题得到有效解决。

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