山东省烟台市芝罘区坚持“四个一”不断推进全区政务服务水平再上新台阶

　　为进一步加快政府职能转变，山东省烟台市芝罘区周密部署，主动作为，着眼于简化审批流程、提高行政效能，不断提升全区政务服务水平,切实方便基层企业群众办事创业。

　　一是完善机制，健全“一套工作班子”。成立由区政府主要领导任组长、5名区级领导任副组长，发改局等27个部门主要负责人为成员的推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组，下设精简行政审批组、优化营商环境组、激励创业创新组、深化商事制度改革组、改革社会服务组5个专题组和综合组、法治组、督查组3个保障组，负责指导督促各部门、单位落实改革措施，协调推动解决重点难点问题。

　　二是划转职能,实行“一枚印章管审批”。按照中央和省委、省政府决策部署要求，扎实推进相对集中行政许可权改革，11月29日召开全区动员部署会议，将15个部门的48项涉及市场准入、投资建设、民生保障等领域与企业群众生产生活密切相关的行政许可事项及其他相关联事项划转至审批局实施，创新和完善行政审批体制机制,提高政务服务质量和便民服务水平。

　　三是精简环节，公布“一次办好清单”。坚持以“应办即办”为原则、“说办就办”为承诺、“一次办结”为目标、“办就办好”为理念，在去年“零跑腿”和“只跑一次”事项清单基础上，组织区直38个部门(单位)编制公布了《芝罘区政务服务事项“一次办好”事项清单》，共梳理“一次办好”事项766项，共压缩办理时限260个工作日，精简申请材料40件(次)，减少办理环节14个，为企业群众办事创业提供切实的便利。

　　四是优化流程，推行“一站式服务”。进一步创新审批服务模式，着力推进审批服务提速增效。实行政务大厅“一窗受理”、关联事项“一链办理”、政务服务“一网通办”、贴心帮办“一次办结”，推行并联审批、联审联办、容缺受理、告知承诺等审批服务方式，优化审批流程、简化审批环节、压缩审批时限、提高办事效率,做到简单事项即时审批，专业性、技术性较强的复杂审批事项限时办结。