山东省东营市东营区在落实明晰县乡职责规范“属地管理”工作中，坚持“四个结合”，构建起了职责清晰、多方联动、快捷高效的“乡呼县应”和“属地管理”长效机制，有效减轻了基层负担，进一步提升了全区基层治理规范化、科学化水平。
一是突出专职负责与协调联动相结合。成立了由区委领导任组长，区纪委监委、区委组织部、区委编办等9个部门、单位主要负责人为成员的“乡呼县应、上下联动”工作协调领导小组，统筹协调“乡呼县应”工作，研究解决镇、街道反映的突出问题。在区政府办设立“乡呼县应”调度中心，作为“属地管理”工作的专门机构，负责“乡呼县应”日常调度工作。针对属地管理事项清单产生的督办事件，由区政府办牵头，与区网格化管理中心建立协调督办机制，确保“属地管理”事项落实到位。
二是突出独立运行与整合资源相结合。将“乡呼县应”处理流程划分为发现问题——镇街道分析研判——镇街道呼叫——区级平台受理——部门响应——结果反馈——评价监督七个环节步骤，形成严密的闭环运作机制，切实增强了“乡呼县应”工作的实效性。充分利用区社会治理网格化服务管理中心成熟的网络信息平台和庞大的网格员队伍，将“乡呼县应”响应平台与其有机融合，实现了信息资源共享、处置快捷高效。对基层部门和网格发现的“乡呼县应”事件，由所在镇、街道平台负责识别筛选，确需向区级部门呼叫的，由镇街道平台呼叫区级平台，派发至区级职能部门处理，办理结果反馈镇、街道平台，再由镇、街道平台或网格员进行跟进核实。
三是突出广泛宣传与业务培训相结合。利用报纸、媒体、会议等多种渠道，广泛宣传“属地管理”工作。召开规范“属地管理”工作推进会议，分期分批对区直有关部门单位和各镇街道主要领导、分管领导、具体负责同志300余人进行了政策讲解和培训，确保“属地管理”清单事项和各项规定要求落到实处。开展了网格员“属地管理”业务培训工作，对全区8个镇、街道600余名网格员普遍轮训一次，切实增强了网格员对“属地管理”事项的发现能力和初期处置能力。
四是突出结果导向与过程反馈相结合。制发了《规范“属地管理”部门考核评价办法（试行）》，设定了60分定量考核指标，其中包含10分对工作量的考核指标，努力解决由于上报处置事件数量不均衡导致“干得多扣得多”的问题，引导区级职能部门积极相应、主动解决问题；设定了40分定性考核指标，通过民主评议和群众满意度测评的方式进行考核，引导区级职能部门全过程负责、切实提高办理质量。