为深入贯彻省、市关于为基层松绑减负、推进基层治理体系和治理能力现代化的决策部署，槐荫区将街道作为基层组织体系重构的“牛鼻子”和“着力点”，聚焦基层治理的“小关节”，实现基层治理水平进一步提升，基层治理焕发新面貌。
一是厘职责，明流程，清单联动更有活力。针对基层反映突出的责任边界不清、责任下移等突出问题，槐荫区以理顺事权关系为重点，结合实际，梳理区街共同承担，而且存在层级间职责不清、基层反映比较集中的事项，通过街道上报、审核汇总、征求意见等程序，形成该区意见上报市级。坚持清单引领，组织区直各有关部门（单位）对照市级《属地管理清单》中的81项事项和新增的26项事项，开展多次集中会商，逐项研究确定工作运行流程，细化任务分工、明确程序环节，基本形成了“网格监管—街道综合管理—区直部门监管执法”的解决机制，打造了104项切合槐荫实际的“施工图”和“说明书”，并印发成册，区街联动焕发新活力。
二是连基层，贴地气，网格联动更有成效。融合路长与网格员的职能，将全辖区内的169条主次道路进行包干分配，明确87名人员担任路长，60名人员担任网格员，实现城市治理的“点”“线”结合。同时，创新搭建“双路长制”的闭环工作机制，以街道自身的‘路长制’为主，联合交警部门建立的‘交通路长’相结合，双路齐下，共同治理。18大类100小项城市管理问题列入路长巡查名单，发现后能处理的现场处理，不能处理推送至责任单位及时处置，推动构建全时段、全地域、全过程的治理模式。其中，营市街街道创新开展“3+1+N”“红方格”一网通社会治理模式，探索制定了对网格员和网格的“双考核”机制。面对突发的新冠肺炎疫情，营市街街道依托“红方格”一网通，迅速组织街道党员干部、区直机关下沉干部、街道社区工作人员，按照辖区网格划分，对所属16626户居民进行“入网入格入户”大排查，连夜攻坚，不漏一户、不漏一人。网格化充分拓宽了“街呼区应、上下联动”问题来源，实现问题一键“呼叫”，精准解决。
三是优平台，强考核，部门联动更有效率。“街呼区应、上下联动”平台是连接基层与部门的桥梁，是推动区街高效联动的中枢神经。今年以来，按照市委编办统一部署，全面依托济南市12345市民服务热线，印发《槐荫区“街呼区应、上下联动”平台运行工作方案》，细化平台运行办法和考核评价细则，为平台高效运转提供了配套机制保障，实现街道“应呼尽呼”、平台“一呼即应”、部门“应声而动”。在区热线运行中心设置“街呼区应”专席，专人专职负责平台的运转和维护；依托12345热线的督办力量，成立工作专班，加强协调调度，开展评估考核。指导各街道、部门（单位）健全完善“街呼区应、上下联动”工作协调机制，明确分管领导和熟悉热线办理的专职联系人，负责平台日常工作，形成一级抓一级，层层抓落实的工作氛围。平台运行以来，全区16个街道办事处通过平台发起呼叫事项256件，29个部门进行了响应，主要涉及民生保障、应急管理、城乡建设等10大领域问题，其中办结248件，办结率达96.8%，实现小事不出社区、大事不出街道，做到基层的事情基层办。