山东省东营市河口区聚焦基层治理突出问题,持续深化“基层吹哨、部门报到”工作机制,创新协同联动,强化力量下沉,全面提高基层问题“响应度”,助力基层社会治理效能提升。
完善运行体系,推动机制常态长效。突出党建引领,同步推进基层党建与基层治理工作,落实乡村治理工作推进要求,推动党员干部常态化长效化下沉基层,及时发现问题、解决问题;细化乡镇(街道)职责任务清单,结合各乡镇(街道)机构设置和人员配置情况,逐项明确事项承办机构、责任人、咨询电话等,确保事项办理落实到机构和个人;推动“基层吹哨、部门报到”响应平台提档升级,会同社会治理网格服务中心等部门细化需求、完善平台功能模块。落实沟通联系机制、督促提醒机制、年度考评机制各项要求,切实保障“基层吹哨、部门报到”工作机制高效运行。
凝聚工作合力,精准破解基层难题。坚持“上下联动、协同高效”,立足基层所盼、民心所向,发挥职能运行监管作用,强化全过程民主参与,拓宽监管信息渠道,力求精准破解基层治理中的责任不清、推诿扯皮、落实不力、运行不畅等难题。从全区“两代表一委员”、机关事业单位干部职工、社区书记、群众代表等群体中选聘职能运行监管信息员,负责重点收集乡镇(街道)职责不清等线索,提报区委编办受理界定,推动部门(单位)依法依规、协同高效履职。
强化制度保障,巩固提升治理效能。坚持继承与创新相结合,调整完善“吹哨报到”机制运行考评办法,在2023年考评内容基础上,优化考评标准、完善评价办法,鼓励创建多部门协同工单,助推跨部门事件处置。目前镇街“吹哨”实现全覆盖,27个区级部门(单位)围绕综合执法、应急管理、环境保护等重要工作,帮助群众协调解决了一批急难愁盼问题。截至2024年7月底,共处理“吹哨”事项18起,工单按期办结率100%,办结工单满意率100%。(拟稿人:侯璐璐)